Jeste\u015b gejem wyoutowanym od wielu lat. <\/strong><\/p>\n\n\n\n Ty te\u017c. (\u015bmiech)<\/p>\n\n\n\n To prawda. Tym bardziej mnie ciekawi, czy z powodu orientacji spotka\u0142a ci\u0119 kiedy\u015b dyskryminacja w miejscu pracy? <\/strong><\/p>\n\n\n\n Podobnie jak ty przez lata pracowa\u0142em w mediach, a wi\u0119c w \u015brodowisku dosy\u0107 otwartym. Nie by\u0142o wi\u0119c \u017ale. Jednak odk\u0105d prowadz\u0119 w\u0142asny biznes, wielokrotnie mia\u0142em takie sytuacje.<\/p>\n\n\n\n Na czym polegaj\u0105?<\/strong><\/p>\n\n\n\n Wiesz, homofobia w biznesie nosi bia\u0142e r\u0119kawiczki. Czasami na spotkaniu biznesowym kontrahent niby przypadkowo zaznacza, \u017ce jest heteroseksualny. Zupe\u0142nie jakby my\u015bla\u0142, \u017ce za chwil\u0119 b\u0119d\u0119 go podrywa\u0107.<\/p>\n\n\n\n Bo jak gej, to znaczy, \u017ce tylko seks mu w g\u0142owie.<\/strong><\/p>\n\n\n\n No w\u0142a\u015bnie. Innym razem, po kt\u00f3rym\u015b z moich publicznych wyst\u0105pie\u0144 na tematy LGBT+, kto\u015b nagle zrywa wsp\u00f3\u0142prac\u0119. Oczywi\u015bcie na og\u00f3\u0142 nie m\u00f3wi wprost, dlaczego to robi. Zdarza\u0142o mi si\u0119 jednak us\u0142ysze\u0107, \u017ce kto\u015b rezygnuje ze szkolenia, bo wypowiadam si\u0119 publicznie na \u201ekontrowersyjne tematy\u201d. W 2019 r., po tym, jak na jednej z konferencji mia\u0142em wyst\u0105pienie na temat marketingu LGBT+, w ci\u0105gu miesi\u0105ca odwo\u0142ano mi pi\u0119\u0107 zaplanowanych szkole\u0144! Nic dziwnego, \u017ce, jak wynika z bada\u0144, a\u017c 71 proc. os\u00f3b LGBT w Polsce nie ujawnia swojej orientacji seksualnej czy to\u017csamo\u015bci p\u0142ciowej w miejscu pracy. Z innego badania, przeprowadzonego przez LGBT Business Forum, wynika z kolei, \u017ce 16,6 proc. spotka\u0142o si\u0119 z przejawami mowy nienawi\u015bci w miejscu pracy. To naprawd\u0119 alarmuj\u0105ce liczby.<\/p>\n\n\n\n Skoro wspomnia\u0142e\u015b o marketingu LGBT+, powiesz, kto to jest DINKY?<\/strong><\/p>\n\n\n\n M\u00f3wi\u0105c najpro\u015bciej, konsument idealny. To skr\u00f3t pochodz\u0105cy od angielskiego wyra\u017cenia \u201eDual Income No Kids Yet\u201d, czyli \u201epodw\u00f3jne dochody, jeszcze bez dzieci\u201d.<\/p>\n\n\n\n Kogo dok\u0142adnie okre\u015bla ten skr\u00f3t?<\/strong><\/p>\n\n\n\n Osob\u0119, kt\u00f3ra dobrze zarabia, ale te\u017c du\u017co wydaje. Nie ma wydatk\u00f3w zwi\u0105zanych z dzie\u0107mi, wi\u0119c kupuje dla siebie i \u017cyje na wysokim poziomie. Sta\u0107 go na rozrywk\u0119, je\u017adzi na drogie wycieczki, je w dobrych restauracjach, kupuje markowe ubrania.<\/p>\n\n\n\n Panuje stereotyp, \u017ce do grupy DINKY nale\u017c\u0105 geje i lesbijki. Sk\u0105d si\u0119 wzi\u0105\u0142?<\/strong><\/p>\n\n\n\n To nie do ko\u0144ca stereotyp. W Polsce geje i lesbijki nie mog\u0105 za\u0142o\u017cy\u0107 rodziny, wi\u0119c cz\u0119sto nie z w\u0142asnej woli nie wychowuj\u0105 dzieci. Nie maj\u0105 zwi\u0105zanych z tym wydatk\u00f3w, a \u017ce maj\u0105 wi\u0119cej czasu na prac\u0119, szybciej awansuj\u0105. Dzi\u0119ki temu cz\u0119sto maj\u0105 wy\u017csze dochody. Wed\u0142ug bada\u0144 przeprowadzonych w USA \u015bredni doch\u00f3d w gospodarstwie domowym konsumenta LGBT jest o 23 proc. wy\u017cszy ni\u017c przeci\u0119tny. Z bada\u0144 wynika te\u017c, \u017ce podejmuj\u0105 dynamiczniejsze decyzje zakupowe.<\/p>\n\n\n\n Co to znaczy?<\/strong><\/p>\n\n\n\n Potrzebuj\u0105 mniej czasu do namys\u0142u, \u0142atwiej wydaj\u0105 pieni\u0105dze. Dwa razy wi\u0119cej gej\u00f3w ni\u017c m\u0119\u017cczyzn hetero chce pod\u0105\u017ca\u0107 za trendami \u2013 a\u017c 45 proc. os\u00f3b homoseksualnych ma tendencje do kupowania nowych wersji posiadanych produkt\u00f3w.<\/p>\n\n\n\n Snobizm?<\/strong><\/p>\n\n\n\n Raczej kwestia mo\u017cliwo\u015bci \u2013 po prostu ich na to sta\u0107. Ale uwaga, nie popadnijmy w stereotyp. Spo\u0142eczno\u015b\u0107 LGBT+ jest bardzo zr\u00f3\u017cnicowana, s\u0105 w niej np. osoby, kt\u00f3re w imi\u0119 idei zero waste ubieraj\u0105 si\u0119 w lumpeksach. Trzeba te\u017c powiedzie\u0107, \u017ce na Zachodzie sytuacja szybko si\u0119 zmienia. Tam gdzie geje i lesbijki mog\u0105 oficjalnie zak\u0142ada\u0107 rodziny i wychowywa\u0107 dzieci, jako konsumenci zachowuj\u0105 si\u0119 podobnie jak osoby heteronormatywne.<\/p>\n\n\n\n Firmy ju\u017c wiedz\u0105, \u017ce LGBT+ to atrakcyjna grupa docelowa?<\/strong><\/p>\n\n\n\n Owszem. To m.in. dlatego, zw\u0142aszcza w czerwcu, coraz cz\u0119\u015bciej decyduj\u0105 si\u0119 na t\u0119czowy marketing. Cztery lata temu dzie\u0144 przed Parad\u0105 R\u00f3wno\u015bci na warszawskim placu Zbawiciela marka lod\u00f3w Ben & Jerry\u2019s wy\u015bwietli\u0142a hologramow\u0105 t\u0119cz\u0119. By\u0142o to nawi\u0105zanie do znajduj\u0105cej si\u0119 tu kilka lat wcze\u015bniej instalacji Julity W\u00f3jcik.<\/p>\n\n\n\n Pami\u0119tam. T\u0142umy warszawiak\u00f3w robi\u0142y sobie wtedy selfie z t\u0119cz\u0105. <\/strong><\/p>\n\n\n\n No w\u0142a\u015bnie. Media spo\u0142eczno\u015bciowe rozgrza\u0142y si\u0119 wtedy do czerwono\u015bci, doliczono si\u0119 2,6 tys. publikacji na jej temat, niemal wy\u0142\u0105cznie pozytywnych. Ekwiwalent reklamowy akcji wyni\u00f3s\u0142 4,5 mln z\u0142!<\/p>\n\n\n\n Czyli tyle Ben & Jerry\u2019s musia\u0142by wyda\u0107 na reklam\u0119, \u017ceby osi\u0105gn\u0105\u0107 podobny efekt.<\/strong><\/p>\n\n\n\n No w\u0142a\u015bnie.<\/p>\n\n\n\n We mnie rodzi si\u0119 jednak w\u0105tpliwo\u015b\u0107, czy markom nie chodzi tylko o efekt wizerunkowy.<\/strong><\/p>\n\n\n\n Czasem tak rzeczywi\u015bcie bywa, cho\u0107 akurat Ben and Jerry\u2019s od lat bardzo wspiera spo\u0142eczno\u015b\u0107 LGBT+. S\u0105 jednak firmy, kt\u00f3re w tej dziedzinie przez ca\u0142y rok nic nie robi\u0105, ale w czerwcu postanawiaj\u0105 zmieni\u0107 sw\u00f3j logotyp na t\u0119czowy. Ja bym ich od razu nie pot\u0119pia\u0142, lecz stara\u0142 si\u0119 nam\u00f3wi\u0107, by za deklaracjami posz\u0142y czyny. Oczywi\u015bcie s\u0105 te\u017c przypadki oczywistego rainbow-washingu.<\/p>\n\n\n\n Co to takiego?<\/strong><\/p>\n\n\n\n Sytuacja, w kt\u00f3rej kto\u015b dla PR-u macha t\u0119czow\u0105 chor\u0105giewk\u0105, a na co dzie\u0144 wcale nie wspiera \u015brodowiska LGBT+. Ma\u0142o tego \u2013 cz\u0119sto nawet dzia\u0142a przeciwko niemu. Przyk\u0142adem jest znana firma odzie\u017cowa, kt\u00f3ra kilka lat temu wypu\u015bci\u0142a na rynek kolekcj\u0119 Pride. Okaza\u0142o si\u0119 jednak, \u017ce ubrania szyje w kraju, w kt\u00f3rym osoby homoseksualne s\u0105 prze\u015bladowane. Na szcz\u0119\u015bcie tego typu dwulicowo\u015b\u0107 jest dzi\u015b szybko i skutecznie tropiona, zw\u0142aszcza przez internaut\u00f3w. Z ca\u0142\u0105 pewno\u015bci\u0105 nie sprzyja budowaniu d\u0142ugotrwa\u0142ych relacji konsumenckich. Oczywi\u015bcie obok przypadk\u00f3w dyskusyjnych w marketingu zdarzaj\u0105 si\u0119 te\u017c przypadki zupe\u0142nie skandaliczne. W 2018 r. agencja nieruchomo\u015bci z \u0141odzi zareklamowa\u0142a si\u0119 has\u0142em: \u201eSprzedajemy mieszkania wszystkim, nawet pederastom\u201d. W\u0142a\u015bciciel t\u0142umaczy\u0142 p\u00f3\u017aniej, \u017ce nie zna\u0142 negatywnego zabarwienia tego s\u0142owa. I \u017ce chcia\u0142 dobrze, tylko mu nie wysz\u0142o.<\/p>\n\n\n\n Pom\u00f3wmy wi\u0119c o pozytywnych przyk\u0142adach. <\/strong><\/p>\n\n\n\n Z bada\u0144 marketingowych wynika, \u017ce 95 proc. firm z listy Fortune 100 (publikowany co roku ranking 100 najwi\u0119kszych ameryka\u0144skich przedsi\u0119biorstw, klasyfikowanych wed\u0142ug przychod\u00f3w brutto \u2013 red.) otwarcie wspiera spo\u0142eczno\u015b\u0107 LGBT+. Czyli reklamuje si\u0119 w t\u0119czowych mediach, sponsoruje marsze r\u00f3wno\u015bci czy przekazuje pieni\u0105dze na rzecz organizacji LGBT+.<\/p>\n\n\n\n Chodzi tylko o reklam\u0119 i dotarcie do nieheteronormatywnej grupy konsument\u00f3w?<\/strong><\/p>\n\n\n\n Absolutnie nie! Przekaz, \u017ce firma jest przyjazna osobom LGBT+, jest wa\u017cny dla niej. Po pierwsze, stanowi deklaracj\u0119, \u017ce organizacja jest inkluzywna, otwarta na r\u00f3\u017cnorodno\u015b\u0107, co \u2013 wed\u0142ug wszystkich bada\u0144 \u2013 pozytywnie wp\u0142ywa na wi\u0119kszo\u015b\u0107 pracownik\u00f3w. Nie tylko gej\u00f3w czy lesbijki. Po drugie, pomaga \u015bci\u0105ga\u0107 nowe talenty z rynku pracy. Po prostu firma, kt\u00f3ra jest otwarta na r\u00f3\u017cnorodno\u015b\u0107, mo\u017ce zatrudni\u0107 lepszych specjalist\u00f3w, a tym samym osi\u0105ga lepsze rezultaty biznesowe i tworzy przewag\u0119 konkurencyjn\u0105. To nie przypadek, \u017ce na Zachodzie standardem jest ju\u017c dzi\u015b tworzenie w firmach oddzielnego stanowiska \u201echief diversity oficer\u201d (CDO).<\/p>\n\n\n\n Kto to taki?<\/strong><\/p>\n\n\n\n Dos\u0142ownie: dyrektor ds. r\u00f3\u017cnorodno\u015bci, czyli osoba, kt\u00f3ra dba w firmie o polityk\u0119 r\u00f3\u017cnorodno\u015bci i inkluzywno\u015bci. Cz\u0119sto nie chodzi zreszt\u0105 tylko o niedyskryminacj\u0119 ze wzgl\u0119du na orientacj\u0119 seksualn\u0105 czy to\u017csamo\u015b\u0107 p\u0142ciow\u0105, ale te\u017c wiek, kolor sk\u00f3ry czy p\u0142e\u0107.<\/p>\n\n\n\n W Polsce polityk\u0119 r\u00f3\u017cnorodno\u015bci prowadz\u0105 g\u0142\u00f3wnie wielkie, mi\u0119dzynarodowe korporacje. Jest szansa, \u017ce to si\u0119 zmieni?<\/strong><\/p>\n\n\n\n Ju\u017c si\u0119 zmienia. Z pozytywnym zaskoczeniem obserwuj\u0119 dzia\u0142ania w tej dziedzinie ma\u0142ych i \u015brednich firm. Nie sta\u0107 ich mo\u017ce na t\u0119czowe kampanie reklamowe, ale w mediach spo\u0142eczno\u015bciowych wykazuj\u0105 si\u0119 du\u017c\u0105 odwag\u0105 i zaanga\u017cowaniem. Z drugiej strony znam przypadki du\u017cych korporacji, kt\u00f3re prowadz\u0105 inn\u0105 polityk\u0119 na Zachodzie, a inn\u0105 nad Wis\u0142\u0105.<\/p>\n\n\n\n To znaczy?<\/strong><\/p>\n\n\n\n Koncern, kt\u00f3ry w USA czy w Szwecji wspiera spo\u0142eczno\u015b\u0107 LGBT+, w polskim oddziale boi si\u0119 tego robi\u0107. Wiesz dlaczego? Bo dyrektor generalny, zw\u0142aszcza je\u015bli jest Polakiem, uparcie przekonuje, \u017ce Polki i Polacy nie s\u0105 na takie dzia\u0142ania gotowi. I straszy, \u017ce firma, kt\u00f3ra opowie si\u0119 po t\u0119czowej stronie mocy, b\u0119dzie mia\u0142a k\u0142opoty.<\/p>\n\n\n\n S\u0142usznie? <\/strong><\/p>\n\n\n\n Absolutnie nie. Po pierwsze, firmy, kt\u00f3re wspieraj\u0105 spo\u0142eczno\u015b\u0107 LGBT+, nie trac\u0105 klient\u00f3w. Po drugie, te, kt\u00f3re stosuj\u0105 podw\u00f3jne standardy, prowadz\u0105c inn\u0105 polityk\u0119 w Europie Zachodniej czy USA, a inn\u0105 w Polsce, nara\u017caj\u0105 si\u0119 na du\u017cy kryzys wizerunkowy.<\/p>\n\n\n\n Z drugiej strony kto\u015b m\u00f3g\u0142by powiedzie\u0107, \u017ce w tak podzielonej \u015bwiatopogl\u0105dowo Polsce firma, kt\u00f3ra opowie si\u0119 za r\u00f3wno\u015bci\u0105, nara\u017ca si\u0119 np. na bojkot konsumencki.<\/strong><\/p>\n\n\n\n Kolejny mit. W Polsce \u017caden bojkot og\u0142oszony przez homofob\u00f3w si\u0119 nie powi\u00f3d\u0142.<\/p>\n\n\n\n Jak to? Jaki\u015b czas temu konserwatywne \u015brodowiska nawo\u0142ywa\u0142y do bojkotu Ikei, kt\u00f3ra stan\u0119\u0142a w obronie swojego homoseksualnego pracownika. <\/strong><\/p>\n\n\n\n Tyle \u017ce sko\u0144czy\u0142o si\u0119 na s\u0142owach. W roku, w kt\u00f3rym trwa\u0142 ten rzekomy bojkot, IKEA odnotowa\u0142a 11-proc. wzrost przychod\u00f3w. Bo wi\u0119kszo\u015b\u0107 tego typu akcji organizowanych przez homofob\u00f3w ma wy\u0142\u0105cznie deklaratywny charakter. Przecie\u017c tak naprawd\u0119 nie organizuj\u0105 ich klienci danej marki, lecz \u201eobro\u0144cy warto\u015bci\u201d, kt\u00f3rzy dzia\u0142aj\u0105 g\u0142\u00f3wnie w internecie. Zgoda, firmy popieraj\u0105ce spo\u0142eczno\u015b\u0107 LGBT+ spotyka czasem nakr\u0119cony przez tych ludzi hejt, nie ma on jednak negatywnego wp\u0142ywu na zysk czy wizerunek danej marki. Istnieje natomiast zjawisko odwrotne.<\/p>\n\n\n\n Jakie?<\/strong><\/p>\n\n\n\n Polski biznes ju\u017c wie, \u017ce otwarte opowiedzenie si\u0119 przeciwko spo\u0142eczno\u015bci LGBT+ jest niezmiernie ryzykowne. W coraz wi\u0119kszym stopniu dostrzega natomiast mo\u017cliwo\u015b\u0107 zwi\u0119kszenia swoich zysk\u00f3w przez dzia\u0142ania na jej rzecz. I to jest niew\u0105tpliwie pow\u00f3d do du\u017cego optymizmu.<\/p>\n\n\n\n \u2014\u2014\u2014\u2014\u2014\u2014\u2014\u2014\u2014\u2014\u2014\u2014\u2014\u2014\u2014\u2014\u2014\u2014\u2013<\/p>\n\n\n\n Grzegorz Miecznikowski <\/strong><\/p>\n\n\n\n specjalista od marketingu inkluzywnego, komunikacji, szkoleniowiec, dziennikarz, autor kilkuset artyku\u0142\u00f3w eksperckich, wsp\u00f3\u0142autor poradnika \u201eJak m\u00f3wi\u0107 i pisa\u0107 o osobach LGBT+\u201d. Wyk\u0142ada marketing w Wy\u017cszej Szkole Bankowej w Toruniu, aktywista LGBT. Prowadzi blog grzegorzmiecznikowski.pl<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":" \u2013 Firma, kt\u00f3ra jest otwarta na r\u00f3\u017cnorodno\u015b\u0107, \u015bci\u0105ga lepszych specjalist\u00f3w, a tym samym osi\u0105ga lepsze rezultaty biznesowe i tworzy przewag\u0119 konkurencyjn\u0105 \u2013 m\u00f3wi Grzegorz Miecznikowski, specjalista od marketingu inkluzywnego. Jeste\u015b gejem wyoutowanym od wielu lat. Ty te\u017c. (\u015bmiech) To prawda. Tym bardziej…<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":3788,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[248],"tags":[],"class_list":["post-3786","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-my-company-polska"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/roznorodnosc.pl\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/3786","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/roznorodnosc.pl\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/roznorodnosc.pl\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/roznorodnosc.pl\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/roznorodnosc.pl\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fcomments&post=3786"}],"version-history":[{"count":3,"href":"https:\/\/roznorodnosc.pl\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/3786\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":4474,"href":"https:\/\/roznorodnosc.pl\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/3786\/revisions\/4474"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/roznorodnosc.pl\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/media\/3788"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/roznorodnosc.pl\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fmedia&parent=3786"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/roznorodnosc.pl\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fcategories&post=3786"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/roznorodnosc.pl\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Ftags&post=3786"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}